很高興又和大家見面了,今天馮文銘來和大家聊一聊天貓小店怎么樣,新手做天貓運(yùn)營(yíng)的秘籍,還有關(guān)于天貓小店的一些干貨,只要你每天都能來,我就能每天整理一些不錯(cuò)的干貨分享給你們!
之前知乎里面有一個(gè)很火的名詞,叫“斜杠青年”。它的大概意思就是:現(xiàn)在的年輕人不再會(huì)被各種條條框框給束縛,他們更多會(huì)遵循自己內(nèi)心的想法去做自己喜歡做的事。
的確,現(xiàn)在年輕人的想法你根本就猜不透,就像這位95后男孩尹康一樣。
尹康去年畢業(yè)于重慶的一所三本院校,畢業(yè)后跟大多數(shù)人一樣,選擇步入社會(huì)成為一名社畜,剛開始的月薪只有2000元。不過,干了2個(gè)月之后,這種一眼望到頭的工作很快就使他心生倦?。壕瓦@點(diǎn)錢什么時(shí)候才能買房買車啊。于是立馬就離了職。
不過尹康并沒有閑著,通過自己觀察,他敏銳的發(fā)現(xiàn),對(duì)比當(dāng)前線下大部分的小賣部,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行零售的天貓小店,才是以后的主流。
于是,靠著家里提供的20萬元積蓄,他的天貓小店于今年3月底在老家縣城正式開張了,做了才幾個(gè)月,很快就霸占了全縣外賣的榜單。后來他曾說道:“我一開店就在零售通上進(jìn)網(wǎng)紅食品了,‘坐等客來’的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式早晚會(huì)被淘汰?!?/strong>
又比如說92年出生的肖盛杰,三年前畢業(yè)于西安翻譯學(xué)院,畢業(yè)之后是在一家保險(xiǎn)公司工作。他的父母是在西安開傳統(tǒng)小賣部的,但是生意一直都不是很如意,后來聽他們說:每月房租一萬多元,每天的營(yíng)業(yè)額才300多元,幾乎每年都在賠錢。
三年前的一天,不幸降臨到他們家身上。母親被檢查出了直腸癌,為了看病,花光了家里所有的積蓄,另外還向親戚借了差不多40多萬元的債款。但無奈的是,母親最后還是走了。不過,也正是在那個(gè)時(shí)候,肖盛杰為了照顧自己的母親,辭掉了自己的工作,接手了自己家里面的小店。
肖盛杰接手這家店鋪之后,剛開始自己也是深感無力,因?yàn)橐恢痹谔濆X,這樣下去肯定是做不長(zhǎng)久的。
不過轉(zhuǎn)機(jī)很快就出現(xiàn)了,偶然間他接觸到了天貓小店,了解到這種新的互聯(lián)網(wǎng)零售方式之后,他毅然加入了天貓小店的零售大軍,成為了最早一批吃螃蟹的人。
事實(shí)證明,他的選擇是非常明智的。當(dāng)年加入天貓小店的它,如今日營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到2萬元,他還表示:之前就已經(jīng)靠小店在西安買了房,現(xiàn)在債務(wù)快還完了,馬上又準(zhǔn)備提車了。
試問,在整個(gè)行業(yè)里,大部分傳統(tǒng)店鋪現(xiàn)在都在倒貼錢,為什么小小的一家天貓小店卻成為一股清流,逆流而上了呢?
天貓小店,最合適的線下零售店鋪
現(xiàn)在線下的加盟店數(shù)不勝數(shù),像我們熟知的美宜佳、易捷、天福等等。但是這種傳統(tǒng)的零售店不僅成本高昂,而且并沒有什么能夠吸引用戶的點(diǎn)。
根據(jù)知情人透露,加盟這種店最少需要25-30萬元。仔細(xì)盤算一下賬,加盟費(fèi)2.5萬元左右,設(shè)備費(fèi)3-5萬元,首批貸款5萬元,租金每年至少6萬起步,再加上其它雜七雜八的成本支出,每年沒個(gè)幾十萬還真搞不定。
但是加盟天貓小店不一樣,前期只需繳納1萬元保證金,裝修費(fèi)4萬左右,再加上技術(shù)服務(wù)費(fèi)3999元/年,一年充其量也就20萬元左右。相比傳統(tǒng)零售店,天貓小店的成本還是較低的,這樣開店顯然就會(huì)比傳統(tǒng)加盟店容易很多。
除此之外,天貓小店在獲客盈利方面也是有著自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。
首先,天貓小店就是一個(gè)實(shí)打?qū)嵉钠放疲@樣很容易建立起在用戶心中的好感度。
天貓這兩個(gè)字就是一個(gè)金字招牌,名氣自然是非常大的。這樣最大的好處就是可以吸引新客戶嘗鮮。而且相較于傳統(tǒng)門店,天貓小店在裝修方面會(huì)更加干凈、整潔、舒適。因此,在購物體驗(yàn)這一塊,天貓小店是有一定的優(yōu)勢(shì)的。
其次,天貓小店能利用大數(shù)據(jù)為線下零售店提供生意參考。
一般來講,個(gè)體商戶從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨全憑感覺,根本不會(huì)考慮顧客到底喜歡什么產(chǎn)品。這樣最大的缺點(diǎn)就是會(huì)導(dǎo)致庫存周期比較長(zhǎng),資金流比較慢。反觀天貓小店,它們則是采取完全不同的方式。
天貓小店是直接從品牌商那里拿貨,在價(jià)格和品質(zhì)上就雙雙得到了保障。與此同時(shí),具體上架哪些產(chǎn)品,完全都是憑數(shù)據(jù)說話。舉個(gè)例子,天貓可以從后臺(tái)看到小店周邊用戶的購物習(xí)慣,以及每個(gè)人喜歡的產(chǎn)品、品牌。在大數(shù)據(jù)的分析下,天貓小店就能夠按照需求進(jìn)行精準(zhǔn)備貨,像我們喜愛的網(wǎng)紅產(chǎn)品螺螄粉、海底撈方便火鍋就包含其中。這不僅提升了客戶的體驗(yàn),同時(shí)也提升了天貓小店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,作為阿里系的成員,天貓小店很容易獲得阿里各類業(yè)務(wù)的支持。
天貓小店接入了菜鳥驛站,餓了么等平臺(tái),在為自己充分引流的同時(shí),也能為自己增加營(yíng)收的渠道。代收發(fā)快遞、物流配送、話費(fèi)充值等等都不在話下。
因此,坦白來講,相較于其他傳統(tǒng)零售店鋪,天貓小店在各方面基本都是吊打它們的存在。
不得不說,天貓小店,才是最合適的線下零售店鋪!
天貓小店,未來能殺出重圍嗎?
自從2016年馬云提出新零售這個(gè)概念以來,無數(shù)巨頭都是看準(zhǔn)了這塊蛋糕,紛紛投入到新零售的大軍當(dāng)中,渴望在此分得一杯羹。
對(duì)于眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭來講,線上流量紅利早已被瓜分殆盡,要想成功獲取新用戶,就不得不尋找新的渠道。顯然,線下便利店是成為了他們眼中的下一塊肥肉。
像我們熟知的京東,早在2017年,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東便立下五年內(nèi)在全國(guó)開出超100萬家京東便利店的目標(biāo),這個(gè)數(shù)字足以體現(xiàn)京東的雄心壯志。為什么這么講?美宜佳,從1998年到2018年,用了整整20年才開出15000家門店,也就是說,京東要用它1/4的時(shí)間,做到比它大幾十倍的規(guī)模,要做到這一點(diǎn),無疑需要一個(gè)非常恐怖的擴(kuò)張速度,難度驚人。
再比如說,同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的蘇寧小店,與天貓小店和京東便利店最大的不同之處就是在于它的門店成本費(fèi)用,一家店高達(dá)100萬元。雖然成本高昂,但是蘇寧小店擁有獨(dú)特的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及專業(yè)的服務(wù),這樣最大的好處就是能夠提升用戶的購物體驗(yàn),從而吸引眾多用戶能夠成為蘇寧小店的回頭客。
除此之外,像便利蜂這些后起新秀,實(shí)力同樣也不可小覷。
只能說,天貓小店要從中脫穎而出,還是有著不小的難度。
但你說天貓小店一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒有嗎?
早在5年前,阿里零售通就正式推出了天貓小店計(jì)劃,直到現(xiàn)在,小店已經(jīng)突破了150萬家。未來,阿里零售通還將幫助其覆蓋的這些小店實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化并走向日銷萬元。也就是說,未來的小店加盟商人人都可能會(huì)成為百萬元戶。
因此,作為最早走入新零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,天貓小店依然是一個(gè)狠角色。
如今,這場(chǎng)線下便利店的戰(zhàn)斗已經(jīng)打響,各家巨頭也都是豁出去了,要說誰能夠從中脫穎而出,我只能說:誰都有機(jī)會(huì),天貓小店也不例外。
但是笑到最后的關(guān)鍵因素不是資本,不是科技,也不是商家。最為重要的是用戶!
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