淘寶店鋪公告欄是商家展示重要信息、吸引顧客的關鍵入口,但很多新手賣家連它在哪兒都找不到!本文詳細講解公告欄的位置、設置步驟及優化技巧,順便吐槽下淘寶后臺那些 設計。讀完你不僅能輕松搞定公告,還能學會用人性化文案提升轉化率。
一、淘寶店鋪公告欄到底藏哪兒了?
每次看到有人問”公告欄在哪兒”,我都想摔鍵盤——淘寶后臺這破布局,連個公告都要玩捉迷藏!冷靜三秒后告訴你:電腦端和手機端位置完全不同,分開說清楚:
電腦端入口(賣家必看)
登錄千牛工作臺或淘寶賣家中心,按這個路徑找:
店鋪管理 → 店鋪裝修 → 左側模塊列表找到”自定義區” → 這就是公告欄本體!
注意:2023年改版后,部分類目可能顯示為”店鋪公告”專用模塊。
手機端入口(更 )
打開千牛APP → 店鋪 → 店鋪裝修 → 首頁裝修 → 添加模塊時選擇”文字”或”富文本”
別問我為什么手機端不叫”公告欄”,淘寶產品經理的腦回路就像重慶的立交橋——繞不死你算我輸!
二、手把手教你設置店鋪公告
找到地方只是開始,設置時還有一堆坑。跟著步驟操作,錯了你來罵我:
- 步驟1:電腦端建議用Chrome瀏覽器,別用IE(這年頭還有人用IE?)
- 步驟2:點擊編輯自定義區,會彈出個堪比Word2003的簡陋編輯器
- 步驟3:重點來了!內容要包含:店鋪優惠、發貨時間、售后政策三要素
舉個作死案例:”本店商品概不退換”——這種公告不如不寫,平臺規則都不允許!
高級玩家技巧
想讓公告欄變成轉化利器?試試這些 * 操作:
? 用Emoji符號分段 ??→發貨說明 ??→優惠活動
? 插入超鏈接跳轉到爆款商品(但別超過3個)
? 定期更換活動信息,別讓公告變成電子墓碑
三、90%賣家都會踩的3個大坑
看完教程還設置失敗的,絕對中了這些招:
坑1:權限沒開
子賬號沒”店鋪裝修”權限?主賬號去”員工管理”里勾選,這問題我每天要答800遍!
坑2:字數超標
手機端顯示會被折疊,電腦端超過500字直接變螞蟻窩。建議控制在200字以內,重點加粗就行。
坑3:違規詞作死
“最便宜””絕對正品”這類詞寫了就等著被警告。教你個秘訣:把宣傳語改成”性價比堪比拼夕夕,假一賠三”——既表達意思又不違規。
四、公告欄的終極奧義(附模板)
別把公告當擺設!好的公告能提升15%轉化率。直接抄這些模板:
服裝店模板:
“??新品預售第二件半價!
?下午4點前下單當天發(偏遠地區除外)
??退換無憂:7天內未拆吊牌可退”
食品店模板:
“??溫馨提示:本店零食不含防腐劑,建議15天內食用
??下單備注”吃貨”送試吃裝
??冷鏈發貨,化包必賠”
記住:公告欄是店鋪的黃金廣告位,別用來寫”老板結婚停業三天”這種廢話!
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