摘要：蘇寧易購和京東不是同一家公司！一個是線下起家的家電零售轉(zhuǎn)型選手，一個是互聯(lián)網(wǎng)原生的電商巨頭。本文暴躁開扒兩家公司的前世今生，從創(chuàng)始人基因、商業(yè)模式到快遞時效全維度對比，順便吐槽某些消費(fèi)者的奇葩認(rèn)知——連這都能搞混？看完你還分不清，建議把眼睛捐給有需要的人。
一、別瞎猜了！這倆壓根不是親兄弟
總有人把蘇寧易購和京東當(dāng)成雙胞胎，我懷疑這幫人是不是連公司logo顏色都分不清？蘇寧是藍(lán)黃色調(diào)，京東是狗+紅色，這tm都能搞混？！
1. 基因里的差別：零售老炮VS互聯(lián)網(wǎng)野狗
- 蘇寧：1990年張近東在南京賣空調(diào)起家，當(dāng)年還得跟國美電器肉搏搶地盤
- 京東：1998年劉強(qiáng)東在中關(guān)村擺柜臺，后來靠光碟刻錄機(jī)殺出血路
拜托！一個靠實(shí)體店發(fā)家現(xiàn)在學(xué)著上網(wǎng)，一個天生就是電商平臺，這血統(tǒng)能一樣？套用流行梗：蘇寧像被迫營業(yè)的國企老干部，京東就是996卷王
二、商業(yè)模式對砍：誰更會割韭菜？
天天比價累不累？看完這部分你就知道該去哪家花錢（挨宰）了。
1. 供應(yīng)鏈：重資產(chǎn)VS輕套路
蘇寧到現(xiàn)在還背著1600多家線下門店的包袱，京東早把物流倉搞得遍地開花。
舉個栗子：買臺冰箱，蘇寧可能要調(diào)貨，京東直接附近倉庫給你砸上門——這就是為啥疫情期間京東能扛住配送，而某些平臺直接裝死。
2. 價格戰(zhàn)的黑歷史
2012年那場電商大戰(zhàn)還記得嗎？兩家互相放狠話”一分錢都不賺”，結(jié)果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)：
- 蘇寧先漲價再打折
- 京東玩限購耍猴
套路，都是套路！不過現(xiàn)在京東自營確實(shí)經(jīng)常真香，尤其plus會員價…
三、服務(wù)體驗(yàn)：別被客服氣到吐血
作為被兩家都坑過的老用戶，今天就要揭穿它們的演技！
1. 售后PK：機(jī)器人VS活菩薩
京東售后像開外掛：退換貨基本秒通過，連理由都懶得問。蘇寧呢？要先和AI客服斗智斗勇十五分鐘，轉(zhuǎn)到人工還要背誦三遍SN碼！買個空調(diào)差點(diǎn)把我逼成復(fù)讀機(jī)…
2. 物流名場面
京東小哥：”放門口？放物業(yè)？放冰箱？”
蘇寧快遞：”您好，您不在家？那我下周再送。”
這就是京東物流市值300億的理由！
四、終極選擇指南
說人話版建議：
– 買數(shù)碼家電急用選京東
– 買線下同款比價選蘇寧
– 想享受 選蘇寧客服
– 想多活幾年選京東
最后暴躁總結(jié)：2023年了還分不清這兩家的，建議卸載所有購物APP，畢竟連顏色都認(rèn)不全的人，大概率也分不清”立即購買”和”加入購物車”的區(qū)別…
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