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近日,中消協(xié)發(fā)布2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查體驗(yàn)情況通報(bào)會(huì)。聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉海購、蜜芽網(wǎng)、拼多多、貝貝網(wǎng)、國美在線、京東、淘寶的相關(guān)店鋪均被發(fā)現(xiàn)涉嫌銷售假貨。
聞此消息,廣大網(wǎng)友們大失所望,表示以后還是選擇專柜或“人肉帶”! “假貨危機(jī)”對(duì)于電商平臺(tái)來說可是致命一擊。
然而劇情卻迎來反轉(zhuǎn),聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉紛紛跳出來質(zhì)疑中消協(xié)的鑒定結(jié)果。
聚美優(yōu)品回應(yīng)稱,其極速免稅店所售雅詩蘭黛來自海外正規(guī)渠道,供應(yīng)鏈條清晰,是海外專柜正品。同時(shí)聚美優(yōu)品表示,一直在與中消協(xié)積極溝通,將提供相關(guān)商品的全部正品憑證。
同時(shí)被曝售假的考拉海購和蜜芽網(wǎng)等平臺(tái)也紛紛表示,跨境化妝品的海外銷售版本與國內(nèi)專柜版本可能”存在差異”。
如今到底是“真假混售”還是中消協(xié)鑒定資質(zhì)的問題都尚難定論。但卻揭露出網(wǎng)購商品監(jiān)管機(jī)制不足、電商平臺(tái)對(duì)于海外貨源把控不力的問題。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊建議,政府可以建立企業(yè)備案模式+跨境進(jìn)口電商商品追溯機(jī)制。一來責(zé)任劃分明確、具體到人,其二,每一件商品都有跡可循、有處可查,讓混沌的海淘市場變的更加清明。當(dāng)然消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)比市場價(jià)低很多的商品時(shí)要注意了,以免上當(dāng)。
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