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7月7日,全球購買手招募啟動會上,當上百名買手在位于香港維多利亞海港旁的展會支起攤子爭奇斗艷,買手小天回憶起一年前的場景:也是一場展會,她說服由方偉平創立的香港珠寶工作室第一次嘗試直播。1個小時過后,這場直播賣掉了20多件珠寶。而后的日子,這家工作室還直播中遭遇瘋狂“洗劫”,整個店差點被搬空。
時間倒回至2013年,作為內地一家三甲醫院的內科醫生,天天穿著白大褂的小天對買手這個概念還毫無頭緒。然而因為一份愛情,她嫁到香港成為全職太太。“繼續做醫生肯定不那么容易。我自己很喜歡珠寶,所以嘗試代購這個職業。”
如今要是還叫小天“代購”她會立馬糾正你,“我是一個買手”。積累了幾年經驗,她開始以自己的眼光和喜好嗅到滿意的設計師品牌,這遠比代購發揮了更多的主動和個性。
在港5年的小天,實現了從全職太太到月銷過百萬專業買手的華麗變身。當然買手神人,不只小天一個。在淘寶全球購,他們遍布全球5大洲,在70多個國家和地區留下自己的痕跡。他們一直在路上。
1、從內科醫生到香港買手
在小天說出“我原來是個外科醫生”時,似乎已經預備好接受大家驚訝的叫聲。她簡單兩句就回應了別人口中的驚訝和可惜, “醫學博士畢業之后就成了一名外科醫生,后來認識了先生,他常住地在香港,我就嫁過來了。”
如果和她聊多一些,的確能發現些許醫生的影子,例如說話不緊不慢,很有邏輯。可如果你看過她的直播或許能發現更多——她親切的喊著粉絲“寶寶”;在介紹珠寶的時候不只介紹它們的顏值,還有原材料、設計和寓意等,讓人不由自主就下了訂單。
來香港的頭一年,生完孩子成為全職媽媽的小天難免有些失落。2014年,小天開始了自己的代購生涯,“剛開始主要是別人看中鉆石黃金,我去買。后來代購的多了,自己對珠寶也有所了解。”
完成從代購到買手的職業轉變并不是偶然。在做了兩年代購之后,她在2016年開始嘗試淘寶全球購直播,“成交額和粉絲慢慢多了起來”。因為當買賣場景換成香港的銅鑼灣、尖沙咀和維多利亞港,粉絲們通過屏幕看到了真實的香港,對于她個人也多了幾分信任。
買手小天和方偉平正在直播
小天把直播互動所帶來的關系看作是買手生涯重要的節點:她以自我眼光和喜好選擇品牌和產品,在互動中與粉絲的需求對話。“我把美好的東西給她們,她們給我的好的意見我再反饋給設計師品牌。”
她最長的一次直播記錄從下午2點進行到晚上11點。直播間人來人往,方偉平店里的幾百件珠寶全在鏡頭里露了臉。
2、在一座買手城市
“幾個小時直播的銷量比我在中環的珠寶店一周的銷量都多”,方偉平對小天最大的感觸莫過于此。
作為一座買手的城市,香港一直不缺“小天”。在被高級商業大廈圍繞的香港中環安蘭街,日本、比利時等品牌在買手的引入下進入香港市場。有人說這里是頂級潮牌聚集地,即使是主流品牌,精選店里往往拿到的也是限量版。
然而用直播、互聯網與消費者面對面,香港買手和一票獨立設計師感受到了商業關系在時代中的變遷:一場直播,一個定位,動態的產品介紹、與粉絲的互動,與以往買手的不同之處就在于此——原先他們在幕后,現在在每個人的手機里。
這是全球購直播帶來的改變。方偉平學著小天喊粉絲“寶寶”,他已經做了幾場直播,覺得非常有意思。
“我在這個領域差不多30年了,之前在香港有4家店,現在只剩下中環這一家。香港一直是珠寶集散地,2008年之后轉型零售,許多設計師開始思考個性,追尋自己的風格。”
他拿出一套繪圖尺,專心的開始了今天的創作——在小天的建議下,他第一次在直播現場手繪項鏈。圖稿還差幾筆完成,屏幕里已經有三兩粉絲爭著要買。最終這件價值6800元的珊瑚鑲嵌珠寶項鏈被喊話最快的那位粉絲買走。方偉平答應,三周后發貨。
“我身邊有很多獨立設計師,他們都想進入內地市場,但成本很關鍵。直播就不會有這樣的問題。”
如今,淘寶全球購平臺上位于香港的買手超過2000人,是亞洲第二大的買手群體匯聚地。由首站香港出發,淘寶全球購計劃在全球多個國家和地區陸續展開一系列買手招募活動。
3、很多人在這里淘到了第一桶金
“從2016年8月份到現在一年多的時間,我們整個平臺上核心的買手有16000名,整體的買手規模是近兩萬名的這樣的規模。”在淘寶全球購買手招募香港站的發布會上,淘寶全球購業務負責人魏萌表示,“今年我們給自己定了一個小目標——5萬名。”
現在小天的團隊已有7人,打理珠寶、珍珠、鉆石等等,他們不光負責直播和售賣,也要處理發貨和售后問題。“一年差不多有7位數的收入吧”。
她的同行,95后東北小伙盛太已經成為別人羨慕的對象。熬過畢業吃泡面的日子,他嘗試做買手,從最開始直播代購韓國東大門女裝,到后來飛到泰國直播女式內衣,如今年入百萬,在23歲的時候給奶奶買了一套房。
“許多人在這里實現了創業”,淘寶全球購負責人魏萌說道。過去一年,全球購涌現了一系列創業型買手,越來越多的人找到了他們的第一桶金。
收益的不只是買手。與小天相識后,方偉平覺得自己變勤快了,“我也沒想到大家這么熱情。我們大概兩三周做一次直播,顧客還天天催著讓我設計新品,她們就是我的動力。”
據悉,近20萬個品牌在全球購成交,其中80%為中小品牌。買手幫助他們完成入華的破冰,大量海外中小品牌和企業借此直面中國的消費者,完成落地第一步。
這些長期居住在境外,熟悉境外文化和生活方式的買手,同時又以對中國市場的了解,挖掘出許多當地的特色商品和品牌,并且通過直播,短視頻,圖文等方式讓更多人知道。這是全球購在全球的經脈,他們去往高山、湖泊,探索奇妙之境,實現完美生長。許多人也在這里找到自己的事業和方向。
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