HI,小伙伴們你們好,今天何馨逸比較忙,抽個(gè)時(shí)間來(lái)說(shuō)下關(guān)于淘集集官網(wǎng)首頁(yè)網(wǎng)頁(yè)版,聊聊淘集集基本信息介紹,以及淘集集官網(wǎng)首頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容干貨,其實(shí)這篇文章主要還是為新手朋友整理的,總的來(lái)說(shuō)思路還是很重要!
2019,327,融資失敗,這是屬于淘集集的墓志銘。
327,這是淘集集的墓碑?dāng)?shù)字。它是IT桔子記錄的第327家于今年倒閉的新經(jīng)濟(jì)公司。
2019年還沒(méi)有結(jié)束,但是淘集集的故事已經(jīng)迎來(lái)終局。燒掉了風(fēng)投的錢、商家的貨款、員工的青春、創(chuàng)始人張正平的心血和名聲,留下一個(gè)令人唏噓的商業(yè)故事。
這期間,有高潮,有低谷,有東山再起,有生死一線,還有最后無(wú)奈之下的憤恨。
這兩年,淘集集搬過(guò)三次家。每次搬家的背后恰到好處地勾畫(huà)出這家公司的發(fā)展軌跡。前兩次都是由于發(fā)展勢(shì)頭迅猛,團(tuán)隊(duì)快速壯大,對(duì)辦公的環(huán)境要求也變得更大、更好。而最后一次,則是辦公室減少一層,員工們擠到一層樓辦公。
五牛控股中心最高的兩層樓,現(xiàn)在仍然保留著淘集集的LOGO,它見(jiàn)證了淘集集最輝煌的時(shí)刻,而現(xiàn)在只留下了26樓作為接待商戶的區(qū)域。這是夢(mèng)碎的一刻。
淘集集市場(chǎng)部的成員白飛,在破產(chǎn)公告出來(lái)的當(dāng)天離開(kāi)上海,奔赴外地參加新公司的面試。他告訴連線Insight,這個(gè)結(jié)果,最受傷的是商戶,因?yàn)樗麄兓旧夏貌换劐X了。
另外一名現(xiàn)員工楊蕾告訴連線Insight,10月份淘集集的員工們幾乎整月無(wú)休,做最大的努力安撫商家,為了讓投資人看到公司能夠賺錢和更好的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),甚至連續(xù)加班48小時(shí),“最后什么也沒(méi)有,沒(méi)有工資、沒(méi)有穩(wěn)定,無(wú)心工作,大家都被滿天飛的消息打敗了。”
而作為商戶代表的何建兵,看到公告后一陣沉默,第一時(shí)間組織全國(guó)各地的商家連夜開(kāi)會(huì)。他是第一批簽訂重組協(xié)議愿意和淘集集共存亡的商戶,也是被影響最大的一批商戶。這個(gè)會(huì)議上,淘集集并沒(méi)有任何人出現(xiàn)。
在這場(chǎng)淘集集的故事里,作為主角的商戶,大都是小商小販,他們經(jīng)歷了人生中從未有過(guò)的大起大落,是第一次大概率成為一家新經(jīng)濟(jì)公司的股東。
他們有些人甚至比淘集集的員工更加忠誠(chéng),在公司危難的時(shí)候,不僅是搖旗吶喊,更是沖在一線履行著與淘集集共存亡的承諾,因?yàn)檫@是他們拿回錢的唯一途徑。


淘集集與商家代表的聯(lián)合聲明,圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
他們都不希望淘集集就此作散,他們等待著投資方的注資或者淘集集幾年后的上市,抓住股票,至少一切還有機(jī)會(huì),或許在收回本金的情況下還能再賺一點(diǎn)。何建兵告訴連線Insight,“與其魚(yú)死網(wǎng)破,不如一起拼搏一把,萬(wàn)一成功了呢?”
然而淘集集的破產(chǎn)讓這希望變成了絕望。
12月8日傍晚,張正平發(fā)布內(nèi)部信,宣布淘集集破產(chǎn),成立員工善后處理小組,安排后續(xù)事宜,更多消息于周一統(tǒng)一發(fā)布對(duì)外公告。
而在9日凌晨,淘集集創(chuàng)始人張正平在官方微博上發(fā)表公開(kāi)聲明,稱自己“已盡力未盡責(zé)”,由于資金未能如期到賬,不得不宣布淘集集本輪并購(gòu)重組失敗,接下來(lái)公司將尋求破產(chǎn)清算或者破產(chǎn)重整。
公告還透露淘集集支付寶賬戶遭到司法凍結(jié),直接造成公司貨款退款、員工工資無(wú)法正常支付,公司賬面無(wú)錢可用,公司無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。
這最后一段時(shí)間,淘集集和商戶們,發(fā)生了什么?
重組后的一個(gè)月
在商家無(wú)法收到貨款,并在網(wǎng)上看到淘集集挪用商家貨款后,大量的商家聚集到淘集集總部,希望能能夠討回貨款。
10月國(guó)慶后,淘集集為了解決商家欠款問(wèn)題,避免公司破產(chǎn)清算,向商家提出了兩種解決方案。
第一種是,債務(wù)重組方案,淘集集在收到并購(gòu)款后的15個(gè)工作日內(nèi),向商家償付債務(wù)金額的20%,剩余債務(wù)延至淘集集重組后公司估值達(dá)到15億美元時(shí)3個(gè)月內(nèi)兌付10%,到達(dá)20億美元或者上市時(shí)3個(gè)月兌付剩余70%。
另一個(gè)方案是債轉(zhuǎn)股,即按照5.5億美元的估值,將商戶的債務(wù)轉(zhuǎn)化為股權(quán),商家由入駐模式變成合伙人自營(yíng)模式,但是因?yàn)樯碳冶姸啵约矫嫘枰碳彝夤蓹?quán)由張正平代持。


淘集集發(fā)布的聲明,圖片來(lái)源于淘集集官方微博
10月的討債風(fēng)波漸漸平息,但是樓下零星討債的商戶和公司釘釘群里每天都在減少的同事,都在提醒著白飛和楊蕾,危機(jī)并未遠(yuǎn)去。
10月中旬開(kāi)始,楊蕾變得非常忙碌。在宣布重組之后,淘集集內(nèi)部一直優(yōu)先處理公司的生死項(xiàng)目:線上債務(wù)重組合同,債轉(zhuǎn)股合同,傭金系統(tǒng)。一切為了穩(wěn)定商家,為了讓投資人能夠注資。
此時(shí)淘集集推出了t+5的回款方案(周一賣掉東西,最晚周六回款),3—5天內(nèi)能將貨款到賬。何建兵告訴連線Insight,他原本以為至少得一個(gè)月才能到賬,但他發(fā)現(xiàn)貨款3天內(nèi)能夠提現(xiàn),他松了一口氣,“錢到了才是真的OK了。”
楊蕾們的努力似乎得到了回應(yīng)。從11月左右,楊蕾發(fā)現(xiàn)公司的項(xiàng)目出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,比如,傭金紅包、傭金發(fā)票、雙十一、雙十二的各類活動(dòng),平臺(tái)上開(kāi)始恢復(fù)正常的產(chǎn)品迭代。
這是一個(gè)好消息,在極需要資本注入的情況下,投資人的一顰一笑,一喜一怒,都在刺激淘集集的神經(jīng),“11月的時(shí)候,不再是純粹為了討好投資人而趕項(xiàng)目,我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候公司的融資看著像穩(wěn)了。”楊蕾說(shuō)。
更另他們歡喜的是,雙十一的活動(dòng),蘇寧在淘集集上開(kāi)放新入口。楊蕾說(shuō):“日活和GMV效果都非常不錯(cuò),至少是翻倍了。”除此之外,白飛告訴連線Insight,雙十一期間,不少商家都是一個(gè)爆單的狀態(tài),流量并未受到重組的影響。
一切像是回到了幾個(gè)月前的狀態(tài),楊蕾和同事們都覺(jué)得融資應(yīng)該是到位了。
不過(guò)市場(chǎng)部的工作依然沒(méi)有恢復(fù),“市場(chǎng)部是一個(gè)花錢的部門,沒(méi)錢就沒(méi)辦法干活。”白飛說(shuō)。
面對(duì)11月的好消息,白飛擔(dān)心的是,投資人需要看到更好的增長(zhǎng),但是沒(méi)有廣告投放,沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷,流量怎么再去增長(zhǎng)?
更令他擔(dān)心的是,他知道淘集集的現(xiàn)金窟窿遠(yuǎn)比張正平說(shuō)的16億要大,“我們市場(chǎng)部都是欠廣告代理商的錢在運(yùn)作,一共欠了八九個(gè)億吧。”再加上挪用商戶的貨款,白飛提到,總的欠款應(yīng)該是20億元左右,“20億的窟窿,除了阿里、騰訊、蘇寧等,國(guó)內(nèi)沒(méi)幾家公司有能力接盤。”
果然情況開(kāi)始急轉(zhuǎn)而下。
11月中旬,關(guān)于淘集集可能破產(chǎn)的消息,從被裁員的淘集集員工口中傳到商戶群中,商戶們驚駭不已,不斷奔赴五牛控股大廈尋求答案。
淘集集的官微連發(fā)兩條微博,一條公告懷疑有人散播謠言,企圖達(dá)到不可告人的目的。另一條是公司緊鑼密鼓備戰(zhàn)雙十二、一切運(yùn)營(yíng)正常的圖片。
但11月28日起淘集集平臺(tái)上的貨款再次出現(xiàn)拖延,包括雙十一期間活動(dòng)大促的款項(xiàng)。
商家們產(chǎn)生恐慌情緒,部分商家來(lái)到五牛大廈開(kāi)始干擾淘集集員工上下班和正常工作。
11月27日楊蕾和其他同事發(fā)現(xiàn)公司的支付寶賬戶只能進(jìn),不能出,支付寶賬戶遭凍結(jié),工資無(wú)法發(fā)放。張正平周五(11月30日)說(shuō)內(nèi)部說(shuō)明,稱下周三能夠發(fā)放工資(12月4日),然而12月4日并未發(fā)放工資,且沒(méi)有說(shuō)明情況。
白飛提到,自從10月份商家頻繁來(lái)討錢后,張正平便很少出現(xiàn)在公司。破產(chǎn)的消息也并不是所有員工都知曉,有些員工是在12月8日看到張正平發(fā)的宣布破產(chǎn)的內(nèi)部信后,才知道公司真的破產(chǎn)了。
而就在12月3日,淘集集還宣布已經(jīng)和國(guó)內(nèi)某大型集團(tuán)順利簽署股權(quán)投資協(xié)議,正處于打款階段。
然而幾天后,張正平口中簽署投資協(xié)議的投資人B,歷經(jīng)四次拖延,仍未將錢款打出,張正平失去信心,遂發(fā)送破產(chǎn)公告。張正平最后用“已盡力未盡責(zé)”來(lái)總結(jié)這次淘集集的拯救行動(dòng),“他(張正平)很積極,很努力了,但是這個(gè)窟窿大到誰(shuí)也補(bǔ)不上。”白飛說(shuō)。
淘集集的兩次危機(jī)
在淘集集宣布破產(chǎn)之后,原本忙碌的員工也并沒(méi)有閑下來(lái)。一部分人開(kāi)始找新的工作,另一部分人最關(guān)心的問(wèn)題是:“社保、工資能不能下來(lái),還會(huì)有補(bǔ)償嗎?”
據(jù)白飛介紹,現(xiàn)在沒(méi)有員工拿到工資和補(bǔ)償。遲遲未能等到的人,有的已經(jīng)開(kāi)始申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁了。
“你以為結(jié)局會(huì)不同,其實(shí)只是在騙自己。”白飛說(shuō)。
他對(duì)連線Insight說(shuō),張正平提到的投資人B其實(shí)就是一家集團(tuán),但是它有能力補(bǔ)上淘集集的窟窿嗎?肯定是不行的,“從頭到尾,投資人都沒(méi)有打一分錢進(jìn)來(lái)。”白飛說(shuō),“很多人離職了都是對(duì)資本沒(méi)有信心,只有他(張正平)堅(jiān)信會(huì)有資方進(jìn)來(lái)。”
2019年10月,連線Insight從兩名淘集集員工處獲悉,阿里在2019年上半年頻繁接觸淘集集,確實(shí)已經(jīng)達(dá)成意向協(xié)議,不過(guò)資金一直未能到賬,提出需要看到淘集集更好的增長(zhǎng)曲線。
白飛告訴連線Insight,為了有更好看的數(shù)據(jù),淘集集開(kāi)始挪用商家貨款充當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用,最終也引發(fā)了10月商家討債的風(fēng)波。
但他也提到,這本身并不是資方的問(wèn)題,在自身沒(méi)能夠?qū)崿F(xiàn)造血的前提下,過(guò)分依賴外界的融資,希望能夠有新融資進(jìn)來(lái)后補(bǔ)上挪用的貨款,“但凡財(cái)務(wù)和風(fēng)控能阻止一下,淘集集可能就不會(huì)出這樣的事情。”白飛和另外一位前員工一致認(rèn)為,淘集集內(nèi)部財(cái)務(wù)問(wèn)題是最大的。
商戶的心態(tài)亦是矛盾的。一方面他們被張正平的真誠(chéng)所打動(dòng),也為了有一天能夠收回自己的貨款,希望淘集集能夠繼續(xù)做下去。另一方面又覺(jué)得,淘集集私自挪用貨款,逼迫他們簽訂“霸王協(xié)議”,才導(dǎo)致商戶們血本無(wú)歸。
何建兵提到,張正平與商戶們溝通:“大家不同意,我就只能和高管一起去派出所自首了”,現(xiàn)場(chǎng)有商戶反駁,“你坐不坐牢和我沒(méi)關(guān)系,我只要你還錢。”
面對(duì)第一次危機(jī),張正平獲得了超過(guò)半數(shù)的商家支持,其中包括何建兵。為了讓淘集集能夠順利重組,他和他的老鄉(xiāng)們,不斷地在說(shuō)服其他商戶同意簽字。然而這樣的動(dòng)作,卻讓他在今天背負(fù)得更多。
第二次危機(jī)到來(lái)時(shí),樹(shù)倒猢猻散,淘集集甚至沒(méi)有能留給任何人反應(yīng)的時(shí)間。
在淘集集最后的公告中,能夠看見(jiàn)張正平對(duì)于投資人B頗有怨言。多次提及投資人B,收走公司所有公章和銀行密匙,多次拖欠打款,更因?yàn)橥顿Y人B的實(shí)控企業(yè)申請(qǐng)?jiān)V前保全,司法凍結(jié)公司支付寶賬戶,給公司運(yùn)營(yíng)造成毀滅性打擊。


白飛提到,上述投資人B一家集團(tuán),旗下有一家廣告公司,淘集集欠它巨額代理費(fèi),這讓淘集集的員工不得不懷疑,投資人B是否真心想投資淘集集,或者這僅是一個(gè)煙霧彈。“因?yàn)槿绻窍壬暾?qǐng)?jiān)V前保全的話,在清算完員工工資、社保等欠款外,法院會(huì)優(yōu)先清算廣告公司的欠款。”白飛如此說(shuō)道。
但是,投資人B是一個(gè)導(dǎo)火索。真正的原因是淘集集太注重拉新,而用戶的留存非常差,用戶的體驗(yàn)是大問(wèn)題。但是這個(gè)問(wèn)題卻被公司忽略。白飛說(shuō):“你總能在淘寶和抖音上看到,用戶吐槽淘集集的帖子、視頻,但的確商品質(zhì)量就如他們所說(shuō)。”
融資失利只是壓死淘集集的最后一根稻草,到故事結(jié)尾的前夕,淘集集都沒(méi)有能夠形成真正的造血能力。
最好的時(shí)光,轉(zhuǎn)瞬即逝
暴雷之前的淘集集,極具上岸的潛質(zhì),一直被稱為“下一個(gè)拼多多”。
2018年,拼多多崛起在前,社交電商這一巨大機(jī)遇誘惑著創(chuàng)業(yè)者,隨后誕生了淘集集、達(dá)令家、貝店、云集等玩家。
這是一場(chǎng)燒錢補(bǔ)貼的游戲。
自白飛今年8月入職淘集集,他所在的市場(chǎng)部幾乎每天都有六、七百萬(wàn)的花銷。不同于云集、貝店使用的拉人頭,淘集集更偏向于以拼多多為代表的拼團(tuán)模式。但微信生態(tài)已經(jīng)不再像早期一樣,有著無(wú)底線的裂變?cè)鲩L(zhǎng),淘集集投放廣告的成本居高不下。
“市場(chǎng)上獲取一個(gè)注冊(cè)用戶不便宜。”暴雷后,張正平在10月發(fā)布的聲明里回溯了過(guò)去,淘集集上線以后,他和他的家人及雙方直系親屬,不論國(guó)內(nèi)外都沒(méi)有買過(guò)房子、車子。錢用在了淘集集目前超過(guò)1.3億的注冊(cè)用戶上,虧損來(lái)自獲客。


淘集集更試圖用比拼多多更低價(jià)的模式獲客。“ 一元拼團(tuán) ”、“ 限時(shí)秒殺 ”、“ 十元五件 ”……從淘集集APP首頁(yè)上的活動(dòng)名稱,有著瘋狂補(bǔ)貼的痕跡。
“一個(gè)羽絨服,十塊二十塊的,就是我們自己看著都覺(jué)得價(jià)格太低,不敢買。”白飛提到,淘集集為了獲客、促進(jìn)銷量,一直在壓貨款,達(dá)到“最便宜”的價(jià)格。
激進(jìn)的燒錢補(bǔ)貼,讓淘集集的發(fā)展速度遠(yuǎn)超想象。2018年8月上線的淘集集,用兩個(gè)月的時(shí)間,將用戶總量達(dá)到1133萬(wàn)人,以120.61%月活增幅位居當(dāng)月相應(yīng)榜單第一(根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù))。同時(shí)淘集集完成了A輪4200萬(wàn)美元融資,投資方是老虎基金(tiger)、數(shù)碼天空科技(dst)和險(xiǎn)峰投資等,投后估值2.42億美元。
2個(gè)月日活破500萬(wàn),6個(gè)月用戶量達(dá)到1 個(gè)億,再到如今1.3 億的注冊(cè)用戶。在社交電商中,淘集集成為僅次于拼多多的二梯隊(duì)頭部玩家。
然而,剝開(kāi)光鮮的外衣,淘集集的燒錢補(bǔ)貼之路十分艱險(xiǎn)。
白飛提到,淘集集注重拉新,卻無(wú)視用戶流失問(wèn)題。他描述了這種惡性循環(huán),“貨款壓倒一定程度,貨的質(zhì)量沒(méi)有保證,我們的快遞也沒(méi)有做好,用戶的體驗(yàn)很差,只會(huì)選擇卸載軟件。所以我們的留存才那么低。”
淘集集打出“價(jià)格更低、品質(zhì)更好”的口號(hào)十分誘人,實(shí)際上很難達(dá)到。
白飛從未料想淘集集會(huì)走到破產(chǎn)這一步,但現(xiàn)實(shí)來(lái)臨時(shí),一切似乎都有預(yù)兆。目睹種種亂象,白飛認(rèn)為,即使不發(fā)生這次暴雷,淘集集也很難成功。
遲遲未定的融資
最后一段時(shí)間里,資本和淘集集對(duì)雙方都不滿意。
張正平將淘集集的倒閉歸咎于資本的食言。他在12月9日發(fā)布公告,稱由于資方在并購(gòu)階段遲遲未打款,公司將破產(chǎn)清算或破產(chǎn)重組。
他提到,最后一輪涉及兩家投資機(jī)構(gòu),一家為某大型集團(tuán)公司,一家為某preIPO基金。其中,這家大型集團(tuán)公司在淘集集危機(jī)爆發(fā)后稱,“需要觀察一下情況”,另外一家preIPO基金已經(jīng)簽署投資協(xié)議,并接管了公司的財(cái)務(wù)、法務(wù)等工作,但在打款時(shí)間上多次延期,最終導(dǎo)致淘集集倒閉。
幾個(gè)月前的狀況卻截然相反。2019年6月,淘集集啟動(dòng)了B輪融資,“投后8億美金融2億美金,拿到了多個(gè)口頭offer,當(dāng)時(shí)自信滿滿,要把淘集集做成百億美金以上企業(yè)。”張正平在道歉信中如此說(shuō)道。
據(jù)財(cái)新報(bào)道,當(dāng)時(shí)阿里曾接觸過(guò)淘集集。一名接近淘集集高層的知情人士透露,阿里給了淘集集Term Sheet(即投資意向書(shū)),淘集集因此回絕了其它機(jī)構(gòu)的投資意向。
不僅如此,淘集集還將服務(wù)器接口變成阿里云。期間,阿里要求進(jìn)行詳細(xì)的盡調(diào),包括再次審核后臺(tái)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。但到了9月底,阿里仍未決定是否投資淘集集。
之后,又有媒體通過(guò)內(nèi)部人士獲得消息,10月15日前后,京東京喜曾有意參與淘集集的投訴談判,但該消息并未獲得京東方面證實(shí);隨后,傳出蘇寧方面有投資意向,并在11月期間在淘集集上線過(guò)“蘇寧官方旗艦店”進(jìn)行流量測(cè)試,隨后店鋪下架。
融資遲遲未定,增長(zhǎng)壓力更甚。但淘集集在資金趨緊的情況下,堅(jiān)持燒錢補(bǔ)貼。
早在7月份,淘集集就將商家的提現(xiàn)賬期從一個(gè)月改成兩個(gè)月。8月,淘集集又向商家發(fā)布公告,稱從7月10日所有提現(xiàn)申請(qǐng)將全部駁回,引起商家的不滿和維權(quán)。直到9月底,商家群體上門,事件爆發(fā)。
楊蕾印象深刻的是,內(nèi)憂外患下,內(nèi)部員工卻一直在趕投資人要求的項(xiàng)目,“我們都堅(jiān)持到了最后一刻,接受了績(jī)效停發(fā),還要躲避商戶的干擾。”但直到最后,淘集集也沒(méi)有等來(lái)融資。
一切變壞的原因,是否歸結(jié)在資本的食言?網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,淘集集在市場(chǎng)培育前期“燒錢”過(guò)度,平臺(tái)自身缺乏盈利能力,加上平臺(tái)模式雷同缺乏差異化優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶缺乏持久吸引力,導(dǎo)致資金鏈斷裂,無(wú)法持續(xù)。
2019年資本趨冷,市場(chǎng)燒錢跑數(shù)據(jù)、增規(guī)模的企業(yè),不再是寵兒。而淘集集始終沒(méi)能盈利,實(shí)現(xiàn)自我造血,最終走向死亡。
淘集集的破產(chǎn),讓人們重新審視社交電商行業(yè)。云集上市之后,股價(jià)曾經(jīng)最高達(dá)到11美元每股,而截至12月10日收盤已經(jīng)跌至4.72美元每股,股價(jià)表現(xiàn)并不樂(lè)觀。而云集第三季度財(cái)報(bào),營(yíng)收同比下滑10%,保持了持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì)。
拼多多第三季度的表現(xiàn)也低于市場(chǎng)預(yù)期。財(cái)報(bào)顯示,拼多多第三季度營(yíng)收75.14億元,虧損達(dá)到27.92億元,較去年同期的12.695億元同比增長(zhǎng)了119.9%。因此,拼多多股市一天內(nèi)暴跌超過(guò)20%,市值再度被百度超過(guò)。
社交電商依然是一個(gè)超過(guò)2萬(wàn)億規(guī)模、具有想象空間的市場(chǎng),但證明其中商業(yè)模式的可持續(xù)性,還需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
好了,今天我們就說(shuō)到這里,希望對(duì)你有一定程度上的幫助,認(rèn)真仔細(xì)閱讀完淘集集官網(wǎng)首頁(yè)網(wǎng)頁(yè)版「詳細(xì)講解:聊聊淘集集基本信息介紹」文章,對(duì)自己感覺(jué)有幫助,記得點(diǎn)個(gè)贊哦!
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