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故障現象：
客戶處有線網絡反饋網速慢，網絡卡頓嚴重，其它有線網絡使用正常，上門后測試有線網絡，丟包嚴重，如圖所示
解決方案（案例分析）：
1、剛開始懷疑網線頭有問題，嘗試更換網線無效，接著交叉測試其他電腦，同一條網線，其他電腦使用有線正常無丟包！說明網
線和客戶處本地網絡是沒有任何問題的。
2、嘗試重置網絡，測試無效，懷疑電腦有線網卡驅動故障，嘗試安裝最新的有線網卡驅動，測試網絡丟包依舊存在。
3、懷疑客戶處路由器設置限制本臺電腦網速，客戶反饋未對路由器做任何限制設置。
4、嘗試更改網卡MAC地址，路由器有做設置也只記錄綁定網卡mac地址來進行限制, 修改網卡物理地址，測試是否正常。
修改物理網卡地址方法：
1、首先找到網卡，右鍵點“屬性”然后再點“配置”然后點“高級”下拉找到“物理地址”在右側輸入12位字母和數字混搭的值，然后點確定。如圖所示
2、修改完成后，進入cmd命令界面，輸入ipconfig /all 查看物理地址是否修改成功，修改完成后自動重新獲取ip地址，在進行測丟包和網絡延遲。
3、經過測試網絡延遲和丟包正常，故障解決。在交叉測試有線網絡和網線正常情況下，還是出現丟包，在確認有線驅動安裝正常的情況下，嘗試修改mac物理地址，可以解決此類問題
好了，這就是今天的全部講解，期待下次再見！希望這些觀點對大家有所幫助，看完了網絡丟包嚴重怎么解決 詳解：解決有線網絡丟包嚴重的問題技巧，覺得收獲頗豐？幫忙轉發給你的朋友吧！
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