大家好,今天尤振東將和大家分享一些關于中興手機售后三包怎么查詢,各個品牌手機保修狀態查詢教程的干貨,需要一份三包,品牌手機,狀態,售后,教程的最新實用干貨和分享內容嗎?從我的整理總結中,我認為這篇文章對初學者很有價值。
你真的了解你的手機嗎?
你清楚你的手機到底是正版還是山寨機或者二手機嗎?
那就需要你了解自己手機的版本號,查詢是不是正品;
或者通過版本號查詢保修期來判斷是不是被人用過好幾個月了。
2、第三方軟件實現是指一些安全類軟件(360衛士,騰訊手機管家等)或者安兔兔跑分等手機評測軟件能夠讀取手機信息,從而也能幫助消費者快速了解手機品牌,信息,系統版本等信息。不過對于一些新上市的手機來說,第三方軟件更新太慢可能會沒有相關的手機版本信息。
二、保修狀態查詢
1、打電話 找客服,當然也有打電話不支持保修查詢的,比如筆者給vivo的客服達打個電話,說到保修查詢這事,對方回應讓我去周邊的維修中心查詢保修時間。而且舉個例子目前vivo、oppo等手機官網貌似沒有真正的網絡在線客服,只是個人工機器人,不如真人服務好,這一點差評。
相比之下華為、小米的客服比較給力,擁有多種服務渠道,人工的機器人的在線服務都有。
2、官網查詢 一般是在“服務支持”區有保修查詢欄,當然也有個別廠商沒有,比如像vivo,筆者找了半天沒找到。
3、在線客服
查詢手機保修一般你需要提供 IMEI、MEID、SN或者MAC其中的一個號碼即可。
三、各家手機廠商的保修是怎么算的?
手機廠家的保修時間,是從購買日算呢,還是網購確認收貨時間算呢,還是激活時間算呢?
一般情況是:自開具發貨票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最后一天。總之手機是按照購買開發票時間開始,算一年的。華為、vivo、三星、索尼等部分手機廠商都是這么算的保修時間。
筆者給vivo客服打了電話,是說從開發票時間算的,若有變動歡迎指正。
這種保修方式一直有一個問題,從網上購買的消費者,銷售商開了發票時間到手機到你手上時間運輸途中三四天怎么算?也是算進這一年保修中的…
華為、小米、魅族等,是從收貨當日開始計算。
當然還有例外的,蘋果的保修就跟國內安卓手機廠商不一樣,iPhone的保修日期是從激活當天開始,可以說是避免了網上購買在途中的耽擱時間,完整的享受了一年的保修期。
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